+511 984 709 811 info@mayuc.com

Términos y condiciones

La compañía Mayuc funge solo como un agente durante el tiempo de viaje en vehículos automotores, aviones, botes, balsas y/o caballos: no asumimos la responsabilidad ni gastos ocasionados en caso de lesiones, daños, pérdidas, retrasos o irregularidades generadas a partir del daño del vehículo, retraso de vuelos, disturbios, fenómenos naturales, enfermedad, cuarentenas, huelgas, disturbios o cualquier otro imprevisto. 

Política de cancelaciones

  1. Para las excursiones al Camino Inca no hay devoluciones por ningún concepto (la entidad que da los permisos tiene esa política).
  2. Para las demás excursiones que no incluyan al Camino Inca, tours a la selva y/o canotaje; la cancelación deberá solicitarse entre los 45 y 16 días previos a la llegada para un reeembolso del 50%; si la solicitud de cancelación se hace con 15 o menos días, no habrá reeembolso.
  3. Los tickets aéreos y de tren están sujetos a las políticas de devolución de los proveedores de dichos servicios.
  4. No se harán reembolsos por las partes no utilizadas del tour y/o paquete.